Si eres una persona que no tiene un lugar de estacionamiento con vigilancia y tienes que dejar tu auto por largas jornadas en las calles de México, te recomendamos contratar una póliza de seguro de auto con cobertura de robo total. Solo así podrás amparar el robo de tu coche, con o sin violencia.
En esta guía te explicamos para qué sirve esta cobertura, cómo reportar y qué beneficios te brinda. Cotiza en línea hoy mismo.
¿Cuál es la cobertura de robo total?
Es una cobertura que indemniza una suma asegurada, preestablecida en la carátula de tu póliza de seguro de auto, después del robo. Es importante que sepas que este tipo de coberturas amparan el robo con o sin violencia, es decir, si un día dejaste estacionado tu auto afuera de tu casa y cuando sales te das cuenta que fue sustraído, la cobertura puede ampararse en este caso.
Las sumas aseguradas que se indemnizan se establecen al momento de realizar la contratación y te pueden servir para conseguir un nuevo vehículo o pagar gastos derivados del siniestro.

¿Cómo funciona la cobertura de robo total?
Para que se pueda realizar la indemnización primero debes reportar el siniestro a la aseguradora y a las autoridades de tu ciudad esto debido a que para continuar el proceso se requerirá de una denuncia que avale el siniestro.
A continuación la aseguradora evaluará el total del siniestro y te indicará el deducible a pagar, este será tu responsabilidad y solo después de ese primer pago se realizará la indemnización correspondiente.
¿Qué deducible se recomienda para robo total?
El deducible es la parte proporcional de un siniestro que le corresponde pagar al asegurado. Se recomienda mantener un porcentaje del 5 % al 10 % y funciona solo en las coberturas de:
- Robo total.
- Daños materiales.
¿Cómo reportar el robo de auto?
Solo debes seguir los siguientes pasos para reportar el robo de tu vehículo:
- Mantén la calma.
- Llama al número de reporte de siniestro GNP 55 5227 9000.
- Reporta el robo y reporta el siniestro con las autoridades de tu localidad.
- Realiza el trámite correspondiente.
- Espera la evaluación.
- Paga el deducible.
- Recibe tu indemnización.
¿En qué paquetes puedes contratar la cobertura de robo total?
La cobertura de robo total se encuentra disponible en tres de los paquetes GNP en México.
| Cobertura GNP Premium | Cobertura de seguro Amplia | Cobertura Limitada | Cobertura Básica |
| ✓ Responsabilidad civil | ✓ Responsabilidad civil | ✓ Responsabilidad civil | ✓ Responsabilidad civil |
| ✓ Gastos médicos | ✓ Gastos médicos | ✓ Gastos médicos | ✓ Gastos médicos |
| ✓ Asistencia Vial | ✓ Asistencia Vial | ✓ Asistencia Vial | ✓ Asistencia Vial |
| ✓ Defensa legal | ✓ Defensa legal | ✓ Defensa legal | ✓ Defensa legal |
| ✓ Daños Materiales | ✓ Daños Materiales | ✗ Daños Materiales | ✗ Daños Materiales |
| ✓ Robo total | ✓ Robo total | ✓ Robo total | ✗ Robo total |
| ✓ Responsabilidad civil en el extranjero | ✓ Responsabilidad civil en el extranjero | ✗ Responsabilidad civil en el extranjero | ✗ Responsabilidad civil en el extranjero |
¿Qué cobertura es mejor?
Para un auto nuevo o usado la mejor cobertura es la amplia cobertura. Ya que este paquete ampara los daños causados a terceros sin necesidad de pagar deducibles, además de cubrir los daños de tu propio auto con acceso a reparaciones en talleres autorizados con piezas originales.
Esta cobertura es la mejor si lo que buscas es cuidar tu patrimonio ante cualquier tipo de siniestro, ya sea robo, choque o problemas causados por la naturaleza, todos podrán ser cubiertos en este tipo de póliza.
¿Cuál es el precio de un seguro con cobertura de robo?
| Tipo de cobertura GNP | Precio anual aproximado | Pago mensual estimado | Principales coberturas |
| Responsabilidad Civil (Básica) | $3,800 – $6,000 | $320 – $500 | Daños a terceros y asistencia básica |
| Cobertura Limitada | $5,500 – $9,000 | $460 – $750 | RC + robo total + gastos médicos |
| Cobertura Amplia | $8,000 – $15,000 | $670 – $1,250 | Daños materiales, robo total, RC, gastos médicos y asistencia vial |
| Cobertura Premium o Amplia Plus | $12,000 – $25,000+ | $1,000 – $2,100 | Cobertura amplia con beneficios adicionales y mayor protección |
Factores que afectan los precios de un seguro de auto
Los factores que afectan directamente los precios de una póliza de seguro de auto GNP en México, son:
Datos del vehículo:
- Marca.
- Submarca.
- Versión.
- Modelo.
- Usos.
- Año.
Datos del asegurado:
- Edad.
- Ocupación.
- Género.
- Lugar de residencia.

Robo parcial vs robo total
Existe una diferencia entre estas dos coberturas, ya que la cobertura de robo parcial solo cubre el robo de autopartes como faros, espejos, etc. Mientras que el robo total ampara el robo completo del vehículo que no sea recuperado. En algunos casos el robo parcial ampara también tus llantas pero debes verificar tu contrato para conocer todos los componentes que se encuentran cubiertos por tu póliza.
Beneficios de un seguro en GNP
- Atención a clientes para reporte de siniestros 24/7.
- Ajustadores localizados por toda la república para apoyarte en cualquier momento.
- Coberturas accesibles que se adaptan a tus necesidades.
- Descuento del 10 % al contratar en línea.
- Puedes pagar tu póliza trimestralmente, semestralmente o a MSI con tarjetas participantes.
Cotiza en línea
Ingresa tus datos al cotizador GNP y recibe una propuesta personalizada desde la comodidad de tu casa. Puedes tener asesoría para comparar con distintas aseguradoras antes de contratar. Además, si realizas tu contratación en línea puedes obtener un descuento del 10 % y pago a MSI con tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes:
¿Qué cubre la cobertura de robo total?
Protege el vehículo cuando es robado con o sin violencia y permite recibir una indemnización en caso de pérdida total.
¿Cuánto paga el seguro por robo total?
Depende de la suma asegurada establecida en la póliza y del deducible contratado.
¿Cuánto tarda la indemnización por robo total?
Generalmente puede tardar entre 15 y 30 días hábiles después de concluir la investigación y entregar los documentos requeridos.
Berenice Cedillo Silva
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